基本上来说，玩家卸载一款手游的理由是千奇百怪的，一款游戏产品中的任何一个点都可能触及不同玩家的逆鳞，从而导致其流失。玩家卸载游戏只需要数秒钟的几个简单操作，然而这对于一款游戏，尤其是低下载成本(下载所需时间短、所需费用低甚至免费)、以F2P为主要运营模式的移动游戏来说，这种情况对于产品造成的损失不可估量。

一般来讲，游戏设计层面导致玩家流失的原因无外乎几点：引导不明(不知道该干什么)、难度过高或过低(过高导致挫败感增强、过低导致趣味性降低)、剧情拖沓平淡(失去代入感)、可探索空间不断减少(失去新鲜感探索及发现各种游戏要素的乐趣)、成长感缺失(感受不到自身技术或者游戏角色的能力成长，或成长反馈不明显)、目标感缺失(在游戏一段时间后找不到定位以及可以做的事情，失去继续游戏的兴趣)。

就笔者从业多年来与玩家、业内朋友打交道的经验来看，以上几点原因都能很轻易地找到原型，例如：

在风靡世界的独立游戏神作《我的世界》(Minecraft)中，有部分玩家由于游戏缺乏足够的操作和目标引导，既不知道自己在游戏里能干什么、也不知道自己在游戏里该干什么，所以未及体验到游戏的核心乐趣点就离开了游戏，当然，这与国内《我的世界》破解版疯传也不无关系，相比于时间成本，免费获得的资源在玩家眼里总是不那么重要;

又如难度问题，这里我们可以来看2015年的年度家用机动作游戏大作之一《血源：诅咒》，这几乎是整个玩家群体公认的“虐心”游戏，由于游戏中敌人较高的AI和伤害输出，以及玩家武器蛋疼的收招时间等等原因，很多非动作游戏硬核玩家都无法在这款游戏中坚持很长时间。不过，也有业内人士提过：《血源：诅咒》的难度在于玩家很难合理地控制自己的攻击节奏(也就是玩家中俗称的“贪刀”)，一般对这款游戏评价中所谓的“难”，都与这个有关，但其设计高明之处在于，即使失败，玩家会觉得是自己的打法出了问题，而不是游戏设计本身有问题，所以虽然《血源》让不少玩家望而却步，却仍然成为了2015年最受好评的家用机游戏之一;

再比如上面提到的目标感缺失问题，我们可以以去年上市的一款国漫IP手游为例，由于该游戏IP在国内互联网上的大受欢迎，导致其在公布和推广初期受到了大量粉丝的追捧以及业内的关注。但在最初的爆红以及强势表现过后，这款游戏很快就进入了表现下滑期，至今已经很难跻身国内一流产品的行列。一位资深游戏行业从业者表示，该游戏虽然在IP还原上下了不少功夫，还以该公司过去的某款成功产品为基础设计了核心玩法，但玩家在游戏中，成长到一定地步后便很快失去了目标，再也不知道自己该干什么，同时也失去了对继续成长的渴求，最终流失。

以上算是几个在游戏设计层面导致玩家流失的案例，上述的每款产品都在某种程度上堪称成功，但仍然无法避免不必要的玩家流失，可见，这个问题是需要所有游戏开发者都认真对待的。