随着海量手游产品涌现，行业竞争不断加剧，产品同质化的现场也比较严重，产品的存活难度加大。2015年作为游戏产业转型变革的一年，移动游戏人口红利逐渐消失，用户规模趋于稳定，手游从粗放型增长逐步进入精品化阶段。精品游戏将成为行业未来的趋势，精细化运营在游戏精品化的过程中对游戏产品的新增、活跃、留存、转化以及收入等各个环节，都起到了极大的促进作用。

通过大数据不断的跟进用户的各项指标，对数据做详细、深入的分析和挖掘，找出不同用户群、不同地区对于产品使用和产品效果的差异，进行精细化分析。《DataEye 2015 Q2移动游戏数据报告》深入解读了游戏精细化运营实操的案例：

案例1：知名悬疑探险小说改编游戏，核心玩法为卡牌收集，卡牌培养组合，进行PVE及PVP。游戏正式上线运营数据表现问题为玩家转化率偏低。

诊断&问题定位

问题1：还原下载——安装——激活各环节玩家使用场景，发行该游戏客户端偏大且在此段时间下在服务器网络波动情况严重

问题2：结合新增设备/设备激活的数据表现，排除激活——登录的转化情况，发现客户端更新机制存在卡顿崩溃，网络状况不稳定，注册体验不流畅等。

改进：针对一系列问题表现，优化产品细节，包括icon、素材、文字内容、注册流程、引导节目等;优化技术细节，包括网络环境、客户端更新机制、机型适配等。

效果：玩家转化率提高约10%。

案例2：Q版经典逢三消规则休闲游戏，核心玩法为点击即可消除，积分任务过关。游戏封测阶段运营数据表现问题为玩家次日留存率偏低，低于行业水平。

诊断&问题定位

问题1：结合漏斗模型，检查游戏前期引导流程上各环节的转化率，发现在新手教程之后出现严重流失。

问题2：通过关卡&任务分析，逐个排查各任务完成率、失败率，逐个排查关卡停滞、失败率，找到影响玩家体验的卡点

问题3：通过渠道分析，纵向比较各个渠道玩家的数据表现情况，快速诊断是否出现渠道作弊情况。

改进：根据问题列表，优化游戏前期玩家体验卡顿的节点，包括调低任务关卡难度，新手引导流程，加在loading体验，并避免刷量行为。